Algemene voorwaarden

Bedrijfsgegevens

Naam bedrijf: rhoderebel.nl

Kamer van Koophandel nummer: 93732597

Prijzen

Dit bedrijf is vrijgesteld van omzetbelasting (BTW) op grond van de kleine ondernemingsregeling (artikel 25 Wet OB).

Levering en Verzending

Wij streven ernaar om je bestelling binnen 3 - 5 werkdagen na ontvangst van betaling te verzenden. De verwachte levertijd kan variëren afhankelijk van de bestemming, het type product en de gekozen verzendmethode.

Retourneren

Wil je je product ruilen of retour sturen? Ik accepteer enkel ruilingen en retourzendingen bij defecten. Neem contact met mij op via het contactformulier of stuur een mail naar rhode.rebel@gmail.com en ik help je graag!

Is het product niet defect, maar wil je toch de koop ontbinden? Zolang het product in originele staat verkeert, kan je gebruikmaken van het herroepingsrecht. Lees hieronder meer informatie en voorwaarden over het herroepingsrecht voor consumenten.

Herroepingsrecht

Als consument heb je het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling zonder opgave van redenen de koop te ontbinden. Dit heet het herroepingsrecht.

Om gebruik te maken van dit recht, kun je ons een e-mail sturen op rhode.rebel@gmail.com of contact opnemen via het contactformulier.

Na herroeping heb je nog eens 14 dagen om de producten terug te sturen. De kosten voor het retourneren van de producten zijn voor jouw rekening. Zodra wij de geretourneerde producten in originele staat ontvangen, krijg je het volledige aankoopbedrag inclusief eventuele verzendkosten (excl. retourneerkosten) binnen 14 dagen terugbetaald.

Let op: het herroepingsrecht geldt niet voor de levering van zaken die volgens specifieke wensen zijn vervaardigd (bijvoorbeeld producten en diensten in opdracht).

Raadpleeg voor meer informatie en voorwaarden over het herroepingsrecht artikel 6:230o BW.

Betaalmethoden

Wij accepteren de volgende betaalmethoden:

Credit-/debitcards (Visa, MasterCard, Amex, ChinaUnionPay, Jcb, Diners, Discover, Electron en Maestro)
iDeal

Privacybeleid

Deze webshop maakt gebruik van het Wix-platform. Wix biedt een veilig en betrouwbaar platform voor de verwerking van je persoonsgegevens. De verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt om je bestellingen te verwerken en je winkelervaring te verbeteren. Voor meer informatie over hoe Wix met persoonsgegevens omgaat, verwijzen we naar het privacybeleid van Wix.

Klachtenprocedure

We doen er alles aan om je de best mogelijke service te bieden. Mocht je toch een klacht hebben, dan kun je contact met ons opnemen via rhode.rebel@gmail.com of via het contactformulier. Wij zullen binnen 5 werkdagen reageren en proberen samen tot een oplossing te komen.